Calitatea Ospitalității Românești

Dată

Județul Caraș-Severin va intra în planul de implementare a unui proiect-pilot privind sistemul de „Calitate a Ospitalității Românești” – model de bune practici pentru îmbunătățirea calității serviciilor oferite de structurile de primire turistică cu funcțiuni de cazare. Proiectul aparține Ministerului Economiei, Antreprenoriatului și Turismului și îi vizează în mod direct pe proprietarii de structuri de cazare.
Programul este un sistem voluntar și reprezintă o completare a clasificării pe stele a unităților de primire cu funcțiuni de cazare din România, care vizează nu numai infrastructura, ci și starea acesteia. Proprietarii unităților de cazare înscrise vor obține o diplomă și un logo al sistemului pentru a-l putea folosi în vederea promovării.
Efectele dorite prin implementarea acestui proiect-pilot se referă la îmbunătățirea calității serviciilor și a orientării către client, reducerea sau evitarea reclamațiilor nejustificate ale consumatorilor, reducerea fluctuației de personal, dezvoltarea unui program de formare continuă a personalului, promovarea muncii în echipă. Reprezentanții Biroului de promovare turistică al Consiliul Județean Caraș-Severin vor centraliza în perioada următoare toate informațiile privitoare la existența acestei infrastructuri turistice.
În Caraș-Severin se află în evidențe peste 400 unități de cazare. Vorbim aici despre hoteluri cu diferite grade de clasificare cu 1, 2, 3 sau 4 stele, pensiuni, cabane, pensiuni agroturistice, vile, căsuțe tip camping, bungalowuri, apartamente și camere de închiriat.

DISTRIBUIE

Expoziția Traian Vuia

Gala Poveste FOLK

Centrul Medical Sanofam

Emisiuni

Școală din Lovrin cuprinsă de flăcări – MozaiQub

Incendiu la acoperișul Școlii Gimnaziale din Lovrin. Pompierii intervin, focul amenințând să se extindă la o locuință vecină. Aproximativ 80 de persoane, elevi și cadre ...
Actualitate

Camerele video din orașe vor deveni radare fixe pentru șoferi – VoxQub

Autoritățile române intenționează să transforme camerele video instalate pe drumurile publice în radare fixe, conform unui proiect legislativ aflat în dezbatere.
Actualitate

Fermierii pot accesa 200.000 de euro pentru energie verde – VoxQub

Agenția pentru Finanțarea Investițiilor Rurale deschide o nouă sesiune de finanțare pentru fermieri și procesatori din industria alimentară care vor să producă energie electrică din ...
Actualitate

Fosta fabrică de seringi a fost vândută, angajații și-au primit salariile restante – VoxQub

Fosta fabrică de seringi de unică folosință din Arad, inactivă de peste un deceniu, a fost vândută la licitație publică pentru 1,68 milioane de euro.

Alte
știri