Calitatea Ospitalității Românești

Dată

Județul Caraș-Severin va intra în planul de implementare a unui proiect-pilot privind sistemul de „Calitate a Ospitalității Românești” – model de bune practici pentru îmbunătățirea calității serviciilor oferite de structurile de primire turistică cu funcțiuni de cazare. Proiectul aparține Ministerului Economiei, Antreprenoriatului și Turismului și îi vizează în mod direct pe proprietarii de structuri de cazare.
Programul este un sistem voluntar și reprezintă o completare a clasificării pe stele a unităților de primire cu funcțiuni de cazare din România, care vizează nu numai infrastructura, ci și starea acesteia. Proprietarii unităților de cazare înscrise vor obține o diplomă și un logo al sistemului pentru a-l putea folosi în vederea promovării.
Efectele dorite prin implementarea acestui proiect-pilot se referă la îmbunătățirea calității serviciilor și a orientării către client, reducerea sau evitarea reclamațiilor nejustificate ale consumatorilor, reducerea fluctuației de personal, dezvoltarea unui program de formare continuă a personalului, promovarea muncii în echipă. Reprezentanții Biroului de promovare turistică al Consiliul Județean Caraș-Severin vor centraliza în perioada următoare toate informațiile privitoare la existența acestei infrastructuri turistice.
În Caraș-Severin se află în evidențe peste 400 unități de cazare. Vorbim aici despre hoteluri cu diferite grade de clasificare cu 1, 2, 3 sau 4 stele, pensiuni, cabane, pensiuni agroturistice, vile, căsuțe tip camping, bungalowuri, apartamente și camere de închiriat.

DISTRIBUIE

MARMOTA VIDEO Studio

MARMOTA VIDEO Clipuri si promovare

Centrul Medical Sanofam

Actualitate

Agenda zilei, miercuri, 04.03.2026

Agenda zilei, miercuri, 04.03.2026
Emisiuni

Război și pace: economia din spatele scenei – Drept la Tîntă

Facem legătura cu neutra Elveție, de unde economistul timișorean Radu Golban vine cu câteva observații despre război ce nu prind prim-planul pe la noi…
Actualitate

Amenzi de peste 1,5 milioane lei aplicate de ITM Timiș – VoxQub

Inspectoratul Teritorial de Muncă Timiș a aplicat sancțiuni în valoare totală de peste 1,5 milioane de lei, în urma controalelor desfășurate în ultimele luni pe ...
Actualitate

„Miercurea Sirenelor” se amână – VoxQub

Exercițiul național de alarmare publică cunoscut sub numele de „Miercurea Sirenelor” nu va avea loc la data anunțată inițial. Autoritățile au decis amânarea testării sistemului ...

Alte
știri